Kebijakan Privasi kasta88

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan kasta88, bagaimana kami melindunginya, dan hak-hak Anda sebagai pengguna platform kami. Kami berkomitmen pada transparansi penuh tentang praktik privasi kami—setiap informasi yang Anda bagikan dengan kasta88 ditangani dengan standar keamanan tingkat bank dan tidak pernah dijual ke pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Layanan kasta88 tersedia di yurisdiksi yang mematuhi hukum lokal Indonesia. Ketika Anda membuat akun atau melakukan transaksi deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, atau e-wallet, kami mengumpulkan data tertentu untuk memproses permintaan Anda, mencegah penipuan, dan memastikan kepatuhan terhadap peraturan setempat.

Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi identitas Anda—nama lengkap, tanggal lahir, nomor identitas (KTP atau paspor), dan alamat—hanya untuk verifikasi akun dan persyaratan regulasi. Data ini dienkripsi dalam database kami dan hanya dapat diakses oleh tim verifikasi kasta88 yang diizinkan.

Kami juga mengumpulkan informasi kontak Anda seperti alamat email dan nomor telepon sehingga kami dapat mengirimkan notifikasi transaksi, pembaruan akun, dan pesan dukungan pelanggan. Jika Anda menghubungi tim dukungan kasta88—baik melalui live chat, email, atau telepon—kami menyimpan riwayat percakapan untuk meningkatkan layanan dan menyelesaikan masalah Anda dengan lebih efisien.

Ketika Anda melakukan deposit atau penarikan, kami mencatat detail transaksi Anda—jumlah, metode pembayaran (DANA, e-wallet, mobile banking, atau lainnya), waktu, dan status penyelesaian. Data ini diperlukan untuk rekonsiliasi dengan mitra perbankan dan e-wallet kami, dan untuk memberikan laporan akun yang akurat kepada Anda.

Data yang Kami Lindungi

  • Identitas pribadi (KTP, paspor, nama, tanggal lahir)
  • Informasi kontak (email, telepon, alamat)
  • Data transaksi finansial dan riwayat permainan
  • Cookie dan log akses browser untuk keamanan akun

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Kami menggunakan data identitas Anda untuk memverifikasi bahwa Anda adalah pemilik akun yang sah—ini adalah langkah penting untuk melindungi akun Anda dari akses tidak sah. Tim verifikasi kasta88 meninjau dokumen Anda dalam waktu 2-4 jam kerja, dan setelah disetujui, data Anda disimpan dengan aman di server yang dilindungi dengan enkripsi AES-256.

Kami menggunakan alamat email dan telepon Anda untuk mengirimkan pemberitahuan penting—misalnya, ketika Anda memulai penarikan, bonus tersedia, atau ada aktivitas yang mencurigakan pada akun Anda. Anda dapat mengubah preferensi komunikasi Anda kapan saja di menu Pengaturan Akun kasta88, termasuk menonaktifkan notifikasi pemasaran sambil tetap menerima update transaksi yang penting.

Data transaksi kami bagikan dengan mitra pembayaran kami—bank local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, dan penyedia e-wallet local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment—hanya untuk memproses deposit dan penarikan Anda. Mitra-mitra ini terikat oleh perjanjian kerahasiaan dan tidak dapat menggunakan data Anda untuk tujuan lain.

Hak Anda dan Akses Data Anda

Anda dapat meminta salinan semua data yang kami simpan tentang Anda dengan menghubungi tim dukungan kasta88 melalui live chat atau email. Kami akan merespons dalam waktu 7 hari kerja dengan file lengkap dalam format yang mudah dibaca. Anda juga dapat meminta kami untuk memperbaiki informasi yang tidak akurat atau memperbarui alamat Anda kapan saja.

Jika Anda memutuskan untuk menutup akun kasta88 Anda, data pribadi Anda akan dihapus dalam waktu 30 hari, kecuali kami diwajibkan untuk menyimpannya oleh hukum lokal untuk keperluan pajak atau pencegahan penipuan. Data transaksi mungkin disimpan lebih lama untuk keperluan audit finansial kami.

Enkripsi Data
Semua data pribadi Anda dienkripsi menggunakan standar industri (AES-256) baik dalam transit maupun saat disimpan di server kami.
Server Kami
Server kasta88 dapat berada di luar yurisdiksi Indonesia, tetapi kami tetap mematuhi persyaratan privasi data lokal.
Cookie
Kami menggunakan cookie untuk mengingat preferensi login dan meningkatkan keamanan sesi Anda. Anda dapat menonaktifkan cookie di pengaturan browser Anda, meskipun ini dapat mempengaruhi fungsionalitas kasta88.

Komitmen Kami pada Privasi Anda

Di kasta88, kami percaya bahwa kepercayaan dibangun melalui transparansi dan tindakan nyata. Kami tidak menjual data Anda, tidak membagikannya dengan pengiklan pihak ketiga, dan tidak menggunakannya untuk tujuan apa pun selain yang dijelaskan di sini. Tim keamanan kami secara rutin melakukan audit untuk memastikan bahwa sistem kami tetap aman dari ancaman cyber.

Jika terjadi pelanggaran data yang tidak terduga, kami akan memberi tahu Anda dalam waktu 72 jam dan menjelaskan langkah-langkah yang kami ambil untuk melindungi akun Anda. Anda dapat menghubungi kami kapan saja jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kasta88 ini atau jika Anda ingin mengajukan keluhan tentang cara kami menangani data Anda.

Kebijakan privasi ini berlaku mulai dari tanggal penerbitan dan dapat diperbarui dari waktu ke waktu sesuai dengan perubahan hukum atau praktik kasta88. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan material melalui email atau pengumuman di dashboard kasta88 Anda.